Мы убеждены, что каждый клиент Audi имеет право на исключительный сервис.
Чтобы гарантировать это, мы внедрили стандарты обслуживание клиентов Audi. Мы верны им, как при продаже автомобиля, так и при последующем его обслуживании. Ваши положительные эмоции от общения с любым сотрудником нашей Читать ещекомпании - наш главный капитал и основа нашей репутации.
- Мы гарантируем дружелюбие, индивидуальный подход и желание помочь каждому клиенту.
- При записи на сервис мы предложим Вам вызов такси.
- При приеме автомобиля на сервис мы предложим осмотреть его вместе с мастером-консультантом для согласования предстоящих работ.
- Объем предстоящих работ, их стоимости и сроки будут согласованы с Вами и зафиксированы в заказ-наряде при приемке.
- Перед выдачей мы бесплатно помоем Ваш автомобиль.
- Все заказанные Вами работы будут выполнены в полном объеме в течение одного визита.
- При выдаче автомобиля мастер-консультант предоставит Вам полную информацию о проведенном обслуживании, содержании счета и общем состоянии автомобиля.